Отвечает клиентам мгновенно и круглосуточно — на сайте, в Telegram и в WhatsApp. И клиент не отличает его от живого менеджера.
Чат-консультант и техподдержка, которая работает виджетом на сайте и в мессенджерах — и говорит с клиентом, как сотрудник вашей компании
Мы собрали AI-консультанта, который закрывает обращения клиентов без участия менеджера. Он не водит по кнопкам меню, а отвечает по делу — из базы знаний, которую вы загружаете сами. AI здесь не заменил поддержку, а усилил её: рутину закрывает консультант, сложные случаи уходят живым специалистам.
Виджет в чате на сайте и в мессенджерах. Клиент пишет вопрос своими словами — консультант сразу отвечает по делу, а не предлагает «выберите пункт меню».
// whoami → support-agent (ai)Вы загружаете документы, инструкции и готовые ответы — консультант говорит о вашем бизнесе, а не пересказывает интернет общими фразами.
// source = knowledge-baseЧат-виджет на сайте, Telegram и WhatsApp. Это один консультант, а не три разных бота: базу знаний обновляете один раз — ответы меняются везде.
// --connect site telegram whatsappТиповые вопросы закрывает сам, нестандартные случаи уходят живым специалистам. Команда занимается делом, а не повторяет одно и то же каждый день.
// escalate → humanОтветы на частые вопросы показываются ещё до авторизации — пользователь находит решение сам. Это закрывает до 70% обращений и заметно экономит токены AI-модели.
// faq.preload = true · cost ↓startport.ru продаёт билеты на автобусы. AI-консультант отвечает покупателям прямо на сайте: подсказывает рейсы, помогает с оплатой и возвратом, доводит клиента до оформления билета — пока менеджеры заняты или офлайн.
Консультант работает на собственной инфраструктуре, а не на чужом плагине. Все настройки собраны в одной панели — правки применяются сразу, без переписывания кода.
Личный кабинет проекта оказался шире одной задачи. Так появилась самостоятельная платформа, где можно собирать и настраивать AI-агентов под разные бизнес-сценарии.
platform · tustart.ruКейс AI-консультанта мы разобрали в карусели для соцсетей — с реальными экранами продукта: личным кабинетом на tustart.ru, чатом на startport.ru и диалогом в Telegram. Листайте карточки или нажмите, чтобы открыть крупно.
// клик по карточке — открыть в полном размере
Специалисты с профильным IT-образованием и опытом промышленной разработки. AI для нас — инструмент проектирования, разработки и тестирования, а не замена экспертизы.
Соберём базу знаний, настроим виджет и подключим мессенджеры под вашу компанию.
info@hooyax.info ↗